企服-信息服務

借力物聯網產業大機遇 探尋區域產業升級路徑——和君國資中心與廈門火炬高新區共商城市物聯網發展之道

2019年1月16日,和君國有資本與國企改革研究中心與廈門火炬高新技術產業開發區管委會及委屬企業開展了一場深刻地物聯網產業發展交流。廈門火炬高新區管委會領導黨工委委員、巡視員連坤明先生,黨工委委員、總經濟師林衛東先生,管委會經濟發展處、計劃財政局等各部門和主要委屬企業的負責人同事、以及廈門市物聯網產業協會會長和行業專家共約四十余人參加本次研討會。和君國有資本與國企改革研究中心主任呂曉暉先生(和君咨詢副總經理、資深合伙人)、高級研究員楊濤女士(和君咨詢業務合伙人)、高級研究員徐瑋博士(和君咨詢資深合伙人)出席參加此次研討交流。會上,和君咨詢顧問徐瑋博士向大家介紹了和君所認識到的物聯網產業發展趨勢與典型產業鏈特征。并介紹了和君協助全國物聯網產業標桿城市無錫市進行物聯網產業發展的頂層戰略設計、持續多年共同推動發展的經驗以及取得的產業經濟成果。另外,和君咨詢顧問還結合廈門市區位特征、產業特點、典型區域新產業競爭格局等維度,初步提出廈門市物聯網產業發展的思考建議。與會的產業協會專家和管委會同事紛紛贊賞和君咨詢在區域物聯網產業戰略思考和實踐的成就,贊同和君提出的趨勢見解和物聯網產業本地化發展的建議,并就政府、產業、企業各層面的產業戰略布局、模式選擇、落地推廣、產業生態與企業推進等一系列問題開展了互動探討。會后,管委會黨工委書記、主任黃曉舟先生與和君國資中心咨詢顧問進行了深入交流,希望雙方能夠圍繞廈門市大力發展物聯網產業的頂層設計、新一輪產業結構升級、打造物聯網產業生態賦能本地基礎龐大的工業企業產業集群等方面開展深度合作。

企服 · 20612次瀏覽 · 2019年10月29日 · precipitation
ISO27001認證

SOIEC 27001 信息安全管理體系信息是組織的血液,存在的方式各異。可以是打印,手寫,也可以是電子,演示和口述的。當今商業競爭日趨激烈,來源于不同渠道的信息,威脅到信息的一致性。它們來自內部,外部,意外的,還可能是惡意的。隨著信息儲存,發送新技術的廣泛使用,我們面臨的各種風險也在增高。信息安全越來越重要!信息安全不是有一個終端防火墻,或找一個24小時提供信息安全服務的公司就可以達到的。它需要全面的綜合管理。信息安全管理體系的引入,可以協調各個方面信息管理,使管理更為有效。信息安全管理體系是系統的對組織敏感信息及信息資產進行管理,涉及到人,程序和信息科技(IT)系統。需要建立廣泛的信息安全方針。保證安全性,公正性。適用組織內部和客戶。信息安全管理體系ISMS正成為世界上管理體系標準銷售增長量最大的產品。信息安全管理體系(Information security management systems,簡稱ISMS)(即ISOIEC 27000系列)是目前國際信息安全管理標準研究的重點。27000系列共包括10個標準,當前已經發布和在研究的有6個,分別為:1、ISOIEC 27000《信息安全管理體系基礎和詞匯》;2、ISOIEC 27001:2005《信息安全管理體系要求》;3、ISOIEC 27002:2007《信息安全管理實用規則》;4、ISOIEC 27003《信息安全管理體系實施指南》;5、ISOIEC 27004《信息安全管理測量》;6、ISOIEC 27005《信息安全風險管理》。一、什么是信息安全?像其他重要業務資產一樣,信息也是對組織業務至關重要的一種資產,因此需要加以適當地保護。在業務環境互連日益增加的情況下這一點顯得尤為重要。這種互連性的增加導致信息暴露于日益增多的、范圍越來越廣的威脅和脆弱性當中(也可參考關于信息系統和網絡的安全的OECD指南)。信息可以以多種形式存在。它可以打印或寫在紙上、以電子方式存儲、用郵寄或電子手段傳送、呈現在膠片上或用語言表達。無論信息以什么形式存在,用哪種方法存儲或共享,都應對它進行適當地保護。信息安全是保護信息免受各種威脅的損害,以確保業務連續性,業務風險最小化,投資回報和商業機遇最大化。信息安全是通過實施一組合適的控制措施而達到的,包括策略、過程、規程、組織結構以及軟件和硬件功能。在需要時需建立...

企服 · 23257次瀏覽 · 2019年10月29日 · ternura
CQC對鋰離子電池行業整頓,實施鋰離子電池強制標準

中國首部鋰離子電池強制標準 GB31241-2014《便攜式電子產品用鋰離子電池和電池組安全要求》,于8月1日正式實施,總計46項測試要求,是全球最嚴酷最全面的鋰電池標準。它的推出,證明國家全面開始整頓電池行業。實施后,所有境內銷售的便攜式電子產品用鋰離子電池必須滿足這項標準的要求。 與其它充電電池相比,鋰離子電池具有電壓高、比能量高、充放電壽命長、無記憶效應、無污染、快速充電、自放電率低等優點,1991年進入市場不久即獲得消費者的青睞,一直應用于移動電源(手機)、移動電源(充電寶)、筆記本電腦、數碼相機等與人民生活息息相關的產品上。電池是一切數碼設備的關鍵組件,不僅關乎到續航力,也是整個設備安全的關鍵所在。鋰離子電池發熱起火甚至爆炸的事件層出不窮,這一現象不再只是發生在山寨電子產品中,國內外知名品牌公司的產品同樣有牽扯。鋰電池過熱膨脹變形、甚至引起火災、無故爆炸、航班延誤等,給人民的生活出行帶來極大困擾。 近年來,由于電池制造業門檻較低,組裝簡易,使得正規廠家面臨的競爭壓力越來越大。其實不同廠商在電芯、電路板的用料方面存在很大差距,很多山寨廠商更是直接采購劣質電芯、電路板,然后組裝成電池,并且將容量虛標,產品質量一直沒辦法保證,更多的只能靠生產商自律。盡管產品質量問題頻發,但消費者乃至部分商家卻很難保護自己,其主要原因就是國家標準缺失,導致消費者在具體使用中出現問題無據可循,索賠無門。只有國家強制標準的實施,才能真正起到規范生產行為、提高產品質量、保障消費者權益與人身財產安全的重要作用。GB 31241-2014標準的出臺,必然會促使行業進行整頓,無疑將從安全方面對整個鋰電市場起到規范作用,一些不合規的廠商及其產品將被淘汰出局,企業品牌的力量在市場中初顯,沒有品牌的企業已經難以在這個行業立足,追求品質與安全也會越來越受到消費者的追捧,雖然檢測成本暫時升高,但最終立足品牌的企業將會從中受益。我們有理由相信,未來有此國標護航,整個鋰電市場品牌集中度會逐步提高,去偽存真,多年后中國制造的電池,有望超越日韓成為全球最安全品質最好的電池。 惠晟檢測呼吁廣大消費者和企業:為了您的人身安全,請使用帶有 CQC 認證標識的鋰離子電池;為了您的產品安全,請選擇通過 GB 31241-2014測試的鋰離子電池。

企服 · 22735次瀏覽 · 2019年10月29日 · ternura
客戶世界年度大會召開,鴻聯再獲兩項大獎

2018年10月16-17日,由客戶世界機構主辦的“2018第十四屆客戶世界年度大會暨‘金耳嘜杯’中國最佳客戶中心評選頒獎典禮”在北京隆重舉行。 本次大會邀請了來自呼叫中心行業協會領導、業內專家、各大企業的領導齊聚一堂,共同探討客戶服務行業發展,鴻聯九五副總裁高路女士、呼叫中心總經理趙蕊女士也應邀出席大會。 高總出席大會 我司領導與客戶世界主席趙溪先生合影留念 10月16日上午9:30分,大會正式開始,首先由大會主席致開幕辭,接下來由大會主辦方以及部分參會企業領導先后做主題演講。晚上18:30分大會召開了“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心評選頒獎典禮,我公司榮獲了“年度中國最佳客戶中心—卓越外包服務”獎,趙蕊總榮獲“年度中國客戶中心最佳管理人獎”等兩項大獎。高總代表公司領取“卓越外包服務”獎(左三) 趙蕊總上臺領獎(二排中) 卓越外包服務獎 趙蕊總獲得最佳管理人獎 10月17日上午,在“人力資源與流程管理”分論壇上,趙蕊總向與會嘉賓做以《科技助力變革,創新升級服務》為主題的演講,重點介紹了鴻聯九五在人工智能,大數據,云計算等前沿科技的應用,賦能企業轉型升級的經驗和成果,以及未來進一步融合深入的構想,趙蕊總同時也參加了大會組織的“洞察者”節目錄制,分享鴻聯的運營管理經驗。趙蕊總發表演講 鴻聯九五展區隨著智能社會的到來,ABC(人工智能,大數據,云計算)已成為技術進步的主要驅動力,呼叫中心的人腦智能與機器智能的融合發展,日益改觀我們的客戶服務,客戶營銷,客戶運營等各個領域,鴻聯九五在發展過程中,始終保持著開放的姿態,主動擁抱新技術的到來,并積極進行探索革新,以持續的投入推動著企業進步,同時也積極地對行業發展做出更多貢獻。

企服 · 18042次瀏覽 · 2019年10月10日 · ternura
公司資質認證的好處有哪些?

如今的社會當中,需要辦理資質認證的公司越來越多,可能很多人會疑惑,資質認證對公司有什么好處、有必要進行資質認證嗎?其實公司進行資質認證是非常有必要的,尤其是對于建筑企業而言,資質就是敲門磚,因為只有具備資質的企業,才能被國家認可,保證施工的安全,讓客戶放心。下面就來看看公司資質認證的好處有哪些?公司資質認證的好處:1.資質彰顯企業的實力;2.有利于主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本;3.有利于企業按照等級標準,加強自身建設,不斷提高企業的經營、技術和管理能力;4.企業全方位的綜合實力,包括技術水平、管理水平、服務水平、質量保證能力、技術準備、建設質量、人員構成與素質、經營業績、資產狀況等等。尤其對于建筑公司來說,進行資質認證的好處有很多:1、獲取承包范圍國家規定,只能具備資質證書的企業,才能夠進行房地產開發工作。而在申請通過后,獲得一級證書的企業可以不受限制的,在全國范圍能夠開展業務;二級以下證書的企業,只能從事25萬平米以下的房地產開發,且嚴格限制在各省內部。2、證明自身能力要想完成資質申請,需要進行人員、資產等方面的準備,并且要求有一定的經驗積累。這樣,沒有實力的企業,是不可能獲得通過的。而拿到證書的企業,無不是擁有一定實力,并且得到了主管部門的認可。3、規避各種風險如果沒有資質的話,企業從事房地產開發,就是不允許的。即使僥幸開展了項目,也會被主管部門發現,最終面臨罰款和取消經營資格的處罰。4、提高競爭力建筑行業的前景,現在是有目共睹,新入行的企業很多。而要想在眾多的企業當中,獲得別人的青睞和認可,拿到資質證書才是提高競爭力的關鍵。

企服 · 29866次瀏覽 · 2019年09月02日 · ternura
ISO發布世界上第一項針對品牌評價的國際標準

品牌可以成為公司最寶貴的資產了——然而,我們如何得知它的真正價值?衡量品牌的價值首先要弄清衡量的內容—以及如何評價。ISO剛剛發布的首項針對品牌評價的國際標準有助于我們搞清楚需要衡量的內容。沒有人愿意“因為名稱”而付錢,但是品牌的力量意味著人們經常這樣做。作為無形卻具有價值的東西之一,品牌能夠影響客戶、金融機構、潛在商業買家等等各方的決策,有些品牌價值連城。然而,并非所有評價方法都與財務有關,目前世界各地采取了各種不同的評估方法,導致整個領域良莠不齊,很難挖掘那些具有真正效力的衡量標準。ISO 20671品牌評價—原則和基礎,力求將品牌評價過程中涉及的技術要求和評價方法制定成標準,它補充了ISO 10668 品牌評價—貨幣品牌評價的要求,該項標準主要關注的是財務方面的內容。ISO 20671的制定是受到奧地利標準協會于2006年發布的ONR 16800無形資產品牌評價方法標準的啟發,這項標準是有史以來第一項關于品牌評價的標準,奧地利標準協會是ISO的奧地利成員。Gerhard Hrebicek博士是制定ONR 16800標準的委員會主席,他在制定ISO 20671標準中發揮了重要作用。他表示,ISO 20671開啟了品牌的新紀元。“ISO 20671主要針對那些在各個行業中希望提升品牌價值的企業,為它們進行更高層次的規劃和管理提供基礎,這其中就包含品牌管理和報告的最佳實踐方法。它從宏觀角度出發,涵蓋與財務相關或無關的評價方法,為其他具體標準的出臺打下基礎。”負責制定ISO 20671的ISO技術委員會主席Bobby Calder博士補充道:“ISO 20671涵蓋了影響品牌走向成功的所有因素,如創新、有形資源、服務和質量,以及品牌實力和業績表現。這些都可能影響其貨幣價值。因此,通過評價它們,公司能更容易地確定它們需要改進或投資的領域。”ISO 20671由ISO TC 289品牌評價技術委員會制定,秘書處由ISO的中國成員SAC承擔。

企服 · 29616次瀏覽 · 2019年09月02日 · ternura
美國的有機農業及有機認證介紹

有機農業是遵照一定的有機農業生產標準,在生產中不采用基因工程獲得的生物及其產物,不使用化學合成的農藥、化肥、生長調節劑、飼料添加劑等物質,采用一系列可持續發展的農業技術以維持持續穩定的農業 生產體系的生產方式。以有機農業方式生產的安全、優質、環保的有機食品和其他有機產品,越來越受到各國消費者的歡迎。美國是目前世界上最大的有機農產品的消費市場之一,有機農業生產已形成一定的規模,美國也是我國有機農產品的出口國之一。下面就美國的有機法規和有機認證情況作一些介紹,以便有機農產品生產、出口企業學習和借鑒。  美國的有機農業及有機產品市場  美國的有機農業開展比較早,上世紀80年代后期,隨著消費者對無化學制劑健康食品需求的增長及農民對化學制劑污染環境的認識提高,越來越多的農民開始從事有機農業生產。據2003年的統計數據,美國獲有機認證的農場共有8035個,在有機生產管理下的生產面積共220萬畝,有機家畜量880萬只,有機牧場745273畝。  美國是目前全球最大的有機農產品銷售市場之一,有機產品多數在國內銷售,5%~7%銷往國外,同時也是主要的進口國。其消費的所有蔬菜和水果中,25%~40%來源于進口,發展中國家的有機農產品主要出口到美國。美國進口產品中有半數以上來自墨西哥,主要是美國不能生產的熱帶作物、反季節作物如新鮮水果和蔬菜,以及一些特殊產品如少數民族產品等。  美國有機農產品的種類不斷增多,幾乎包括所有的傳統食品種類,有機谷物、水果、蔬菜、堅果和香料市場已具有一定規模,目前主要出口的有機農產品是大豆、食物成分和加工果實、蔬菜和其他的一些產品,主要出口到澳大利亞。  美國對有機農產品的需求保持持續快速增長,超過75%的美國人會購買有機農產品,促使人們購買有機果蔬的主要因素是它的優質、衛生和對人體的安全性。消費者認為,有機果蔬更新鮮更天然、口味更純正,但抑制人們購買有機食品熱情的因素主要是其過高的價格。  有機農產品法規  1990年,美國所制定的《有機食品產品法案1990》(Organic Food Production Act of 1990),對國家有機食品的生產程序、有機食品的國家標準、國家的認證程序等作了規定。除該法案外,2000年12月21日,美國聯邦農業部(USDA)的分支機構農業市場服務處(Agricultural Marketing Servi...

企服 · 27018次瀏覽 · 2019年09月02日 · ternura
新版ISO9001標準VS國家質量要求

相比較2008版,2015版《ISO9001質量管理體系 要求》其結構與內涵都神似國家質量獎評價準則:1、關注風險與機遇;2、將信息和知識納入資源管理;3、重視領導及內外部環境和戰略;4、關注創新和結果(績效);5、術語對七項原則的闡述頗似《卓越績效評價準則實施指南》……這新版9001標準緊跟信息互聯時代步伐,博大精煉靈活. 1、企業文化 標準核心內容的第一項要求“組織應確定與其目標和戰略方向相關并影響其實現質量管理體系預期結果的各種外部和內部因素(考慮組織的價值觀、文化、知識和績效等相關因素,有助于理解內部環境)”。就內部環境而言,主要表現為“使命、愿景、價值觀”等企業文化,新版標準已注意到企業文化對質量管理體系的影響。此項要求,是美國“波多里奇質量獎”評價準則里的內容,在我國則是以波獎為藍本的國家質量獎《卓越績效評價準則》。“卓越績效”針對的就是“管理質量”和“經營質量”,是大質量的理念,其第一章內容便是強調決定企業前進的方向的“領導”,而“領導”對組織創造卓越績效的核心作用,體現在組織的戰略、學習與發展、自律、績效、伙伴關系和社會責任等方面的能力與影響力上,即確定企業的使命、愿景和核心價值觀,其實質便是要建立自己企業的“文化”,以達成最終的強大競爭力。大家耳熟能詳的“張瑞敏怒砸冰箱”的故事,其實就是海爾(質量)文化的一個表現、海爾的“日事日清,日清日高”已為國內許多企業所效仿、華為的“狼性”文化也備受企業界推崇……企業的文化必然作用于企業的“人”和“產品”上,傳遞給客戶,最終形成競爭力。例如:某太陽能光伏企業集團提出了“提供綠色能源與優質服務,持續改善人類生活環境”的企業使命、“成為最受尊重的國際化綠色能源領先企業”的愿景、形成了“以人為本,追求卓越,和諧發展,創造價值”的核心價值觀,對外對內表現出“誠信、敬業、尊重、合作、求實、創新”的企業精神。企業文化是無形的軟實力,有形的是有價的,無形的通常是無價的。由此可見,新版質量管理體系標準注重領導作用、重視內外部環境、關注績效等理念與《卓越績效評價準則》是相通的。 風險是不確定的影響,對于企業來說,主要有管理風險和經營風險等諸多方面,而風險思維,對于個人也是極有意義的,俗語“人生不如意十之八九”亦有此意,信息時代,應具備較好的“風險思維”。常見有個人信息數據、人身財產、職業創業等風險,諸如手...

企服 · 26994次瀏覽 · 2019年09月02日 · ternura
十環標志認證咨詢

中國環境標志(俗稱“十環”),圖形由中心的青山、綠水、太陽及周圍的十個環組成。圖形的中心結構表示人類賴以生存的環境,外圍的十個環緊密結合,環環緊扣,表示公眾參與,共同保護環境;同時十個環的“環”字與環境的“環”同字,其寓意為“全民聯系起來,共同保護人類賴以生存的環境。”十環標志(十環I型標志)是指在產品或其包裝上的一種“證明性商標”。它表明產品不僅質量合格,而且符合特定的環保要求,與同類產品相比,具有低毒少害、節約資源能源等環境優勢。可認證產品分類包括:辦公設備、建材、家電、日用品、辦公用品、汽車、家具、紡織品、鞋類等。中國環境標志在認證芳式、程序等均按ISO14020系列標準(包括ISO14020、ISO14021、ISO14024等)規定的原則和程序實施,與國際通行環境標志計劃做法相一致。辦理咨詢:13719315494該標志具有明確的產品技術要求,對產品的各項指標及檢測芳法進行了明確的規定,已升格為國家環境保護標準。I型中國環境標志是一種證明性標志,它作為官芳標志表明獲準使用該標志的產品不僅質量合格,而且在生產、使用和處理處置過程中符合環境保護要求,與同類產品相比,具有低毒少害,節約資源等環境優勢。正是由于這種證明性標志,使得消費者易于了解哪些產品有益于環境,并對自身健康無害,便于消費者進行綠色選購。而通過消費者的選擇和市場競爭,可以引導企業自覺調整產業結構,采用清潔生產工藝,生產對環境有益的產品,最終達到環境保護與經濟協調發展的目的。辦理咨詢18926281652中國環境標志在認證芳式、程序等均按ISO14020系列標準及ISO 14024《環境管理 環境標志與聲明 I型環境標志 原則和程序》標準規定的原則和程序實施,與各國環境標志計劃做法相一致,在與國際“生態標志”技術發展保持同步的同時,積極開展環境標志互認工作,已經與德國、韓國、日本以及澳大利亞簽訂了環境標志互認合作協議,已成為中國企業跨越綠色技術壁壘的有力武器。為促進企業可持續生產戰略的實施。2006年10月24日,中國財政部和國家環保總局聯合頒布《關于環境標志產品政府采購實施的意見》,該意見中規定各級國家機關、事業單位和團體組織用財政性資金進行采購的,應當優先采購環境標志產品,不得采購危害環境及人體健康的產品。2007年6月3日,針對國家節能減排工作的嚴峻形勢,國務院又下發了《節能減排綜合性工作芳案...

企服 · 25024次瀏覽 · 2019年09月02日 · ternura
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